ValenciaxNavidad, innovación con alma colectiva en Igeneris
Artículo escrito por Lucía Pérez sobre ValenciaxNavidad, un proyecto social para ayudar a los afectados de la DANA. Tiempo estimado de lectura: 9 minutos.
ValenciaxNavidad, innovación con alma colectiva en Igeneris
“Nadie puede hacerlo todo, pero todo el mundo puede hacer algo”
Este proverbio me parece una forma perfecta de empezar este artículo.
Probablemente, todos los que estéis leyendo esto tengáis grabadas en la retina las imágenes de la DANA que afectó a diferentes ciudades y pueblos de Valencia el pasado mes de octubre.
En los días siguientes a la catástrofe, miles de personas veíamos en las noticias y en nuestras redes a incontables voluntarios, héroes anónimos, que se desplazaban para limpiar, para ayudar, para reconstruir con sus propias manos.
El equipo de Igeneris, decidido a ayudar, y se planteó: ¿cómo podíamos contribuir desde nuestra burbuja madrileña?
Esa pregunta fue la que nos impulsó a hacer lo que mejor sabemos: dar vida a las ideas, y fue así como nació ValenciaxNavidad.
Una naranja, un símbolo, un propósito
ValenciaxNavidad no fue solo una campaña de recaudación de fondos; fue nuestra forma de decir: "Estamos aquí, pensamos en vosotros". Queríamos que lo ocurrido no se olvidara con el paso del tiempo, que la ayuda fuera más allá del momento de la catástrofe.
La idea era sencilla, pero llena de significado: crear un adorno navideño con forma de naranja valenciana.
¿Por qué una naranja? Porque es el símbolo más icónico de la región, un guiño a su fuerza y su sabor.
Y nuestro propósito fue que esa naranja llegara a todos los hogares de España (¡y del mundo!) y que, además de contribuir con su compra, no olvidáramos con tanta rapidez a los que seguían sufriendo durante las Navidades a causa de la catástrofe.
“Lo que empezó como una idea loca, casi imposible—llenar los árboles de Navidad de todo el país de naranjas de Valencia— se transformó en algo cargado de sentido, un adorno bonito y duradero pensado para quedarse en nuestros hogares año tras año.
El tiempo jugaba en contra: estábamos a mediados de noviembre y queríamos lanzar la campaña en Navidad. En menos de 15 días pusimos en marcha el producto, el e-commerce, la logística y la comunicación. Todo el equipo de Igeneris se volcó, junto a proveedores, amigos y colaboradores que se sumaron sin dudarlo haciendo lo imposible.”
Ana Hernanz, Directora en Igeneris
De la idea a la acción: manos a la obra
Una vez definida la idea, nos pusimos manos a la obra para llevarla a cabo, y comenzamos a resolver muchas incógnitas sobre qué forma darle al adorno, qué material utilizar, cómo venderlo, por cuánto, cómo enviarlo…
El equipo empezó a sacar horas de su tiempo libre para hacer de esta idea una realidad, y poco a poco, cada uno aportando su granito de arena, fuimos construyendo ValenciaxNavidad.
Una vez diseñado el producto, había un aspecto que era fundamental para que la idea tuviera éxito: la visibilidad. En un mundo lleno de ruido digital, destacar es necesario para darte a conocer, y eso solo es posible con una marca potente y una estrategia de posicionamiento sólida.
“Teníamos un reto claro: conectar con el mayor número de personas posible. Decidimos ir a por todas, haciéndonos virales en redes sociales. Y lo logramos. Superamos las 300k visualizaciones en el contenido que fuimos creando y compartiendo. Fue un sentimiento mágico cuando, cada día, recibíamos fotos de personas de toda España y de otros rincones del mundo, sosteniendo su naranja y agradeciéndonos por haber creado algo tan especial.”
Andrea Vinuesa, Asociada en Igeneris
Uno de nuestros grandes aliados en el posicionamiento fue Ardevisual, una agencia creativa que nos ayudó a llevar el proyecto al siguiente nivel, regalándonos un anuncio digno del prime time televisivo para poder impulsar la iniciativa.
El domingo 24 de noviembre, Javier Amador, Director de Igeneris, sin conocerla de nada, llamó a Isabel, del equipo de Ardevisual. Le contó que necesitábamos un vídeo, le explicó para qué, y le dijo que no podríamos pagarles. El mismo domingo por la noche, Isabel aceptó.
Montamos la idea, el guion, la dirección de arte, conseguimos actores, la localización, el equipo de rodaje, los materiales, y en 4 días el vídeo estaba grabado. Y solo 5 días después, editado. El equipo de Ardevisual se dejó la piel, pusieron todo el corazón, sin perder la sonrisa y consiguieron algo imposible.
A medida que ganábamos visibilidad, se abrían más puertas para dar a conocer el proyecto. Como nos cuenta Cristina García-Mochales, Asociada en Igeneris: la colaboración con Telecinco y, en concreto, con Mónica Vergara fue increíble. Intentó hacernos un hueco en todos sus programas, y con solo mencionar ValenciaxNavidad en el programa "Fiesta", vendimos más de 600 naranjas en pocos minutos.
“Recuerdo con especial cariño y agradecimiento la participación en el programa La Ventana de la Cadena SER. Apenas pasaron horas desde que les comunicamos el proyecto hasta que aparecimos en antena contando la iniciativa. ¡Una intervención de 5 minutos fue suficiente para que, en la siguiente hora, se vendieran aproximadamente 250 naranjas!”
Alonso Ballesteros, Analista en Igeneris
De un día para otro, los pedidos subían como la espuma, lo que implicaba juntarnos un equipo de montaje al día siguiente para darles salida.
Uno de los grandes desafíos al que nos enfrentábamos en el proyecto fue la logística. En unos pocos días, una de nuestras salas de reuniones se convirtió en una gran sala de montaje, en la que integrantes de todos los equipos y todos los niveles acudían a ayudar, en sus pocos ratos libres, para que los pedidos llegaran a los hogares que habían decidido solidarizarse con la causa.
Esto también implicó nuevos retos a los que dar solución: rapidez de fabricación, medios de envío, provisión de materiales necesarios…a todo fuimos dando solución, con la dedicación de un equipo incansable que dio todo lo posible para que la iniciativa saliera adelante.
Fuimos muy optimistas a la hora de encargar la producción de adornos, y conforme se acercaba la Navidad y se nos cerraba la ventana de venta, tuvimos que ponernos creativos para intentar que las naranjas navideñas llegasen al mayor número de casas posible.
“Fuimos de lo más grande, a lo más básico: vender naranjas en la calle. A grito de "naranjas solidarias por el pueblo valenciano" pudimos ver las sonrisas de la gente que nos apoyó, e incluso escuchamos en primera persona historias de valencianos afectados; haciendo así lo que de verdad nos diferencia en Igeneris: bajar al barro, y seguir remando cueste lo que cueste."
Cristina García-Mochales, Asociada en Igeneris
¿Cuál fue el resultado?
Ver cómo el mapa de España se teñía de naranjas vendidas (y cómo algunas cruzaban fronteras para llegar a otros lugares del mundo) fue emocionante. Cada naranja vendida era un pequeño acto de fe, una demostración de que cuando las personas se unen, la ayuda se multiplica.
Al final, gracias a la ayuda, solidaridad y colaboración de tantísimas personas, logramos un objetivo que, al principio, nos parecía ambicioso.
ValenciaxNavidad fue la prueba de que no existen barreras cuando se quiere ayudar.
Nos emocionó ver cómo personas desde Portugal, México o Colombia se sumaron comprando su naranja para apoyar a los afectados. Ver el mapa llenarse de puntos naranjas en rincones tan distintos del mundo nos llenó de ilusión y nos recordó que, unidos, siempre podemos más.
Llegamos a un total de 787 hogares e involucramos a 10 países, recaudando 19.985€ que donamos íntegramente a Cáritas y Cruz Roja.
Fue un trabajo en equipo, un despliegue de creatividad y compromiso, no solo dentro de Igeneris, sino con todas las personas que creyeron en ValenciaxNavidad.
Demostramos que la innovación no solo es crear tecnología o modelos de negocio; también es encontrar nuevas formas de impactar positivamente en el mundo.
En Igeneris, estamos orgullosos de haber puesto nuestro granito de arena y de haber sido parte de esta ola de solidaridad. Porque al final, la verdadera innovación es aquella que tiene alma y que, de alguna manera, consigue que el mundo sea un lugar mejor.
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