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Far from home: en la vida y los negocios
Algunas cosas que he aplicado en mi vida (y en el diseño de modelos de negocio) para que sea de mayor provecho. Por: Andrés Kuri Breña.
Vivir fuera
Para crecer hay que viajar y vivir en lugares diferentes, dejando atrás la comodidad del entorno habitual y las personas conocidas.
Cuando iba a graduarme del MBA, me preguntaban si tenía planes de quedarme en España después de terminar. Mi intención era hacerlo, pero no por tratarse de un lugar cómodo, como muchos asumían al decir "¿en Europa se vive muy bien, ¿verdad?". Sí, sin duda, pero en realidad estaría más cómodo en México, allá tengo una gran red de contactos, me hubiera sido más fácil conseguir trabajo; allá está mi familia, sería más fácil estar acompañado; tengo muchos amigos, tendría más planes los fines de semana; pero no se trata de estar cómodo, se trata más bien de estar incómodo, porque es entonces cuando todo es más retador, cuando creces, vivir en un lugar lejano obliga a superarse (para mí, Europa es lejano).
A veces me sorprende el poco interés de la gente por vivir fuera de su país. Sin duda Europa tiene la mejor calidad de vida del mundo y vale la pena vivir aquí, pero creo que esa forma de no ver más allá limita, uno se vuelve menos competitivo y se pierde de muchas experiencias. Creo que es mejor cuestionarse, por lo menos, y si se puede, experimentarlo; al final, siempre se puede regresar.
Algunas de las cosas que más me gustan de vivir fuera de mi país:
1. No conocer a nadie cuando voy por la calle. Suena un poco raro, pero poder ir por la calle en el total anonimato me encanta.
2. Estar más abierto a conocer gente nueva. Quedarte siempre en el mismo lugar conlleva volverte más propenso a los prejuicios, debido a que todo está predefinido por el tiempo que llevas ahí y por las personas que te rodean. Eres más resistente a aceptar gente nueva en tu vida: o esa persona encaja en tu manera de pensar, o en tu modo de vivir o conoce a alguien que tú conoces, o difícilmente pasarás más allá de un hola y adiós.
3. ¿No te pasa que cuando viajas a alguna ciudad nueva te esfuerzas por conocerla más que tu propia ciudad? ¿Y qué cuando alguien va a visitar tu ciudad termina conociendo lugares a los que tú nunca has ido? El viajero tiene el tiempo limitado y está consciente de ello. Viviendo en la ciudad de siempre, el tiempo parece infinito. Cuando estás viviendo fuera, no sabes cuánto tiempo estarás allá y, por lo tanto, tienes que conocer lo más que puedas. Viajar ilustra y vivir fuera, más.
En un viaje a Los Himalayas en Nepal antes de mudarme a Madrid para trabajar en Igeneris.
Viajar y vivir en diferentes lugares ayuda también a descubrir nuevos modelos de negocio que no sabias que existían y podrían funcionar en tu propio país. Por ejemplo, Siclo, presente en México y España, en realidad nació porque los fundadores estuvieron en Nueva York y conocieron Soul Cycle. Otro ejemplo es GoPro que se originó en 2002 por Nick Woodman, un surfista y entusiasta del deporte extremo. Durante un viaje de surf a Australia, Woodman se dio cuenta de que no tenía una forma práctica de capturar sus experiencias en el agua y decidió crear una cámara de video compacta y versátil que pudiera ser usada por deportistas y entusiastas de actividades al aire libre. En Igeneris nos especializamos en idear nuevos modelos de negocio, para ello debemos de ser creativos y tener un repertorio amplio de herramientas y conocimiento, ya sea por investigación y lectura propia o por experiencia práctica o visual, viajar y vivir en diferentes lugares ayuda con lo segundo.
Establecer un sistema
Esto lo empecé hace unos meses y me entretiene mucho. Enlistar un par de cosas en Excel que quiero cumplir diariamente y darle seguimiento con una palomita o un espacio en blanco cuando no lo cumplo. Plantearlo manualmente y no en la cabeza me ayuda a cumplirlo. Tampoco incluyo cosas super poderosas ni imposibles, pongo cosas tan simples como mantener la boca cerrada, no usar Google maps o enderezar mi postura, el chiste es no ser súper ambicioso, solo poner pequeños ajustes que quiero ir haciendo en mi vida. Apenas es el segundo mes que estoy con esto, pero lo entretenido además de ver los resultados, es ir afinando mes a mes.
En Igeneris, para diseñar nuevos modelos de negocio, llevamos a cabo diferentes tipos de workshops que nos ayudan a generen insights. Workshops de crashing de ideas, donde nos juntamos a discutir y lanzar cualquier tipo de ideas locas que se nos ocurran en torno a un negocio o tema específico, Jobs-to-be-done, donde asumimos el papel de un stakeholder o un buyer persona y comentamos las necesidades que hay que satisfacer. Por ejemplo, “yo fotógrafo de eventos (ayúdame a…) darme visibilidad frente a potenciales clientes”. Workshop para retar dogmas, por ejemplo, “los automóviles eléctricos no pueden ser atractivos y emocionantes”, el cual Tesla logró desafiar. Después de haber generado ideas de los distintos workshops e identificado insights, pasamos a darle forma a un par de ellas para finalmente desarrollar los embriones de negocio que le presentamos al cliente. Esta es una pincelada del sistema que hemos desarrollado en Igeneris para diseñar negocios. Seguimos una estructura, una metodología que se vuelve un sistema para dar vida a las ideas. El sistema que intento desarrollar personalmente no tiene la robustez ni estructura que trabajamos en Igeneris pero sí irá evolucionando con el tiempo, habrá cosas que se van, otras que se quedan y vendrán nuevas cosas que probar, la idea es buscar siempre mejorar el sistema.
Tener una rutina
Nada me gusta más que tener una rutina: me hace sentir productivo, eficiente y que no estoy desaprovechando el tiempo. La palabra en sí tiene una connotación negativa y aburrida pero solo es así si no tomas control tú de la rutina, sino ella de ti, si va implícita en la forma en la que estás viviendo, si te levantas de la cama sin ganas, vas a trabajar sin energía y regresas a tu casa aliviado porque finalmente acabó el día. Pero si formas una rutina que te empodere, te entusiasme y que creas que a la larga te va a beneficiar, tiene mucho más sentido estar en repeat mode (algo que siempre ocurrirá porque cualquier profesión requiere de repeticiones, hasta un cantante tiene que cantar la misma puta canción que lo hizo famoso cada vez que da un concierto). Mi rutina no es nada espectacular como las que se leen en Twitter o se escuchan en podcasts, levantarse a las 4am, meditar una hora, hacer ejercicio tres horas, leer un libro entero cada dos días y tomar tres jugos diferentes, pero me mantiene firme. Despierto relativamente temprano, camino al gimnasio, hago ejercicio, me baño, camino otra vez ahora hacia el trabajo y procuro dar lo mejor de mí.
Tener una rutina tiene que ver con horarios y seguir una serie de pasos, y hay muchas veces en que el orden de los factores sí altera el resultado. Por ejemplo, en mí caso, no es lo mismo hacer deporte por la mañana que hacerlo por la tarde, tan sencillo porque hacerlo temprano me da la energía que necesito durante el día. En el diseño de modelos de negocio también sucede, el orden en el que estructuras las acciones puede cambiar radicalmente el resultado, por ejemplo, no hacer la investigación de mercado previa o dejarla para después en un proyecto puede tener consecuencias al momento de profundizar en una idea en concreto, puede ser que no hayas medido correctamente el grado de competencia o no hayas entendido bien los drivers en la industria y por lo tanto calcules mal el potencial de mercado.
Estas son algunas cosas que he incorporado en mi vida recientemente. Releo todo esto y me doy cuenta de que lo que propongo es apenas relevante, pero para mí es significativo. Son ajustes que me hacen responsable de los resultados y me ayudan a mantenerme enfocado. También a estar en calma y tener paciencia, en el mundo de la innovación, los negocios y la creatividad, se espera que revoluciones el mundo, hagas un unicornio y vivas como rockstar. Eso acabará pasando, pero primero hay que darle continuidad a lo comentado.
Recomendaciones 🔥
👨💻 Pablo Díaz, Tech Product Manager en Igeneris, te recomienda probar: Bard, an AI experiment by Google, para conocer la inteligencia artificial que competirá con ChatGPT.
📰 Carlos Valero, Business Designer en Igeneris, te recomienda leer: Customer Success Is Broken. Here’s How to Fix It, un análisis interesante sobre el customer success, su historia y cómo puedes adaptarlo a las necesidades de tu negocio.
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